¿Qué es
un sitio web, qué es el diseño
de páginas web, que es la construcción
de páginas web?
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Una página web es lo que usted está
viendo en este momento. Se compone de textos, imágenes
y elementos dinámicos, entre otros. Podríamos
decir que cada sección de este sitio es una
página y que la totalidad de ellas componen
un sitio web. El diseño de páginas web
es el proceso por el cuál se determina cuáles
son las secciones, qué contenidos se incluyen,
cómo se distribuirán los elementos, cuáles
serán los colores, etc. La construcción
del sitio web es llevar a distintos lenguajes de programación
(HTML, Flash, PHP, etc.) el diseño creado.
¿Qué beneficios
puedo obtener de una página web?
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Principalmente, un sitio web es utilizado por las
empresas para darse a conocer, aumentar su clientela, fidelizar
a la actual y abrirse hacia nuevos mercados.
¿Qué tipo
de web me conviene?
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Antes de desarrollar una web, es conveniente
definir qué objetivos queremos lograr. Gracias a
esta definición de objetivos se establecerán
las características del site para conseguir los
objetivos deseados.
¿Qué tipo
de servicios puedo ofrecer a mis clientes?
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El servicio principal es informar al cliente,
pero en función de la actividad de la empresa o
institución, se pueden ofrecer muchos y variados
servicios, como consultas, catálogo de productos,
venta de productos, ofertas especiales, fidelización,
etc.
¿Cuánto
me costaría tener una web sencilla,
que contenga un dominio y las secciones "quiénes
somos", "dónde estamos" y
un formulario de contacto?
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Si el cliente hace entrega de todos los contenidos que quiera
mostrar en su web, asenmac puede desarrollar un pequeño
site con un diseño exclusivo por 1.100 € (IVA
no incluido).
¿Cuánto
tiempo se necesitaría para que mi sitio
web estuviera listo?
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Los tiempos de entrega
dependerán del tipo de página web o del paquete
que requiera el cliente. Contacte
con nosotros.
¿Qué ocurre
si, una vez realizado, tengo problemas técnicos
con mi sitio web?
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Los tiempos de respuesta que ofrecemos en
asenmac son muy breves; en horario laboral, a partir del
momento en que el cliente nos deja constancia de la incidencia,
le proporcionamos nuestro servicio de asistencia técnica
dentro de las siguientes 24 horas.
Desde
que tengo la web no he modificado ningún
contenido y está desactualizada, ¿qué
puedo hacer?
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En asenmac ofrecemos un servicio de actualización
y dinamización de contenidos que permite al cliente
despreocuparse de los contenidos que quedan estancados en
su web. Si quiere saber más del servicio contacte
con nosotros.
¿Podemos
modificar nosotros mismos los contenidos dentro
de la empresa? ¿Cómo podemos
hacerlo?
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asenmac dispone
de una herramienta de gestión de contenidos, que puede
adaptarse a las necesidades concretas de cada cliente. Para
más información, contacte
con nosotros.
Llevo años publicando mi amplio catálogo
de productos en papel, ¿podría tenerlo on
line o en algún otro formato electrónico
que me abaratase la actualización?
En asenmac tenemos experiencia en el desarrollo de Catálogos
en CD-Rom que permite una actualización y distribución
más sencillas. Asimismo, somos expertos en el desarrollo
de catálogos on line con bases de datos en línea
que permiten su consulta a través de web (intranet
o extranet), y el acceso a petición o compra de
producto, si fuera necesario.
¿Si
ASENMAC me desarrolla una página web,
me puede ofrecer alojamiento en servidor y
un servicio de correo electrónico?
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Sí, ofrecemos un servicio integral
de desarrollo y alojamiento (tanto web como de correo electrónico
o dominios) con un soporte técnico total y con un
tiempo mínimo en la resolución de problemas.
Sé qué contenido
podría incluir en mi web, ¿pero
cómo podría redactarlo para que
resulte atractivo para mis clientes?
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En el equipo de asenmac tenemos un periodista,
que se encarga del desarrollo y redacción de textos
y contenido que permiten que los textos sean lo más
compresibles y directos posibles para el público
objetivo de nuestros clientes.
Tengo
una base de datos de clientes con su dirección
de e-mail ¿qué puedo hacer para
provocar que visiten mi web y comenzar a fidelizarlos?
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asenmac puede planificar una campaña
de e-mail marketing que le permita llegar directamente
a sus clientes con mensajes directos y personalizados.
¿Qué tengo
que hacer para que mi web aparezca en los primeros
resultados de google?
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Necesitamos una lista de palabras clave site
que se va a posicionar y, a continuación, se hace
un estudio de estas palabras y de su utilización
en el site de forma que resulten lo más eficaces
posibles.
¿En
qué consiste la usabilidad?
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La usabilidad indica la facilidad con la que
algo puede ser usado, visitado o accedido en general por
todas las personas, especialmente por aquellas que poseen
algún tipo de discapacidad. La usabilidad web trata
da conseguir esa facilidad en la navegación y en
el acceso a la información de un site.
¿Existe
alguna obligación de que mi página
web sea accesible?
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Sitios
web de la administración
pública:
Deben ser accesibles. La LSSI (Ley de Servicios de la
Sociedad de la Información y Comercio Electrónico)
establece lo siguiente, en su disposición adicional
quinta:
Las Administraciones públicas adoptarán las
medidas necesarias para que la información disponible
en sus respectivas páginas de Internet pueda ser
accesible a personas con discapacidad y de edad avanzada
de acuerdo con los criterios de accesibilidad al contenido
generalmente reconocidos antes del 31 de diciembre de 2005.
Sitios web privados pero con
financiación
pública:
Deben ser accesibles. Según lo establecido
por la LSSI en la disposición adicional quinta:
Asimismo, podrán exigir que las páginas de
Internet cuyo diseño o mantenimiento financien apliquen
los criterios de accesibilidad antes mencionados.
Sitios web privados:
La ley no obliga a que sean accesibles. En cualquier
caso, que un sitio web sea accesible aporta ventajas que
van más allá de favorecer un acceso y navegación
fáciles a personas con discapacidad, y es que permitirá mejorar
la experiencia de todos los usuarios que accedan al sitio
web.
Si quieres obtener más información, puedes
leer el documento del Beneficios Auxiliares del Diseño
Web Accesible publicado por el W3C (World Wide Web Consortium),
organización de investigadores y desarrolladores
de empresas del sector que se dedica a crear los estándares
técnicos para el diseño y desarrollo web.
Ya
dispongo de una página web, ¿puedo
convertirla en accesible sin efectuar muchos
cambios?
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Es posible convertir en accesible un sitio
web no accesible, mediante cambios realizados en el código
y en el diseño de la página. Sin embargo,
en ocasiones es necesario realizar muchísimos cambios
en la página, hasta el punto en que es más
rentable rehacer el diseño del sitio. |